FlorB2B

FlorB2B è la piattaforma sviluppata da WeBios progettata specificamente per aziende del settore florovivaistico, vivai, produttori di piante, grossisti, garden center e distributori che desiderano digitalizzare la gestione commerciale e semplificare il processo di vendita B2B.

Il settore florovivaistico presenta caratteristiche molto particolari che i normali gestionali spesso non riescono a gestire correttamente. Le aziende devono affrontare problematiche come disponibilità che cambiano continuamente, prodotti stagionali, listini variabili, ordini frequenti, clienti professionali, agenti sul territorio e grandi quantità di referenze. Molte di queste attività vengono ancora gestite tramite telefonate, WhatsApp, Excel, PDF ed email, con conseguente perdita di tempo e rischio di errori.

FlorB2B nasce per centralizzare e automatizzare l'intero processo commerciale, con l'obiettivo di rendere la gestione più fluida, ridurre le operazioni manuali e migliorare l’efficienza complessiva della vendita.

Immaginiamo un vivaio che commercializza piante ornamentali, alberi da frutto, piante mediterranee e articoli per florovivaismo. Ogni giorno riceve richieste da garden center, rivenditori, grossisti, manutentori del verde ed enti pubblici. Le disponibilità cambiano continuamente e i clienti chiedono spesso informazioni su prodotti, prezzi e tempi di disponibilità. FlorB2B elimina queste problematiche rendendo tutto consultabile in tempo reale.

Quando l'azienda inserisce il catalogo, ogni articolo viene registrato con informazioni dettagliate come nome prodotto, varietà, categoria, formato vaso, dimensioni, descrizione, immagini, disponibilità e prezzo. Il catalogo diventa così immediatamente disponibile online e sempre aggiornato.

Uno degli aspetti più importanti riguarda la gestione delle disponibilità, che vengono aggiornate costantemente. I clienti possono visualizzare articoli disponibili, in esaurimento, non disponibili e prossime disponibilità, riducendo drasticamente le telefonate e le richieste ripetitive.

La piattaforma permette anche la gestione di listini personalizzati, fondamentali nel B2B. Ogni cliente può avere condizioni dedicate in base a volume di acquisto, zona o accordi commerciali, visualizzando esclusivamente i prezzi a lui riservati.

Ogni cliente può accedere con credenziali personali e consultare catalogo, disponibilità, prezzi, promozioni e storico ordini, effettuando anche ordini in autonomia. Il sistema mostra in tempo reale disponibilità e condizioni commerciali, trasmettendo automaticamente l’ordine all’azienda.

Anche gli agenti possono utilizzare FlorB2B durante le visite, consultando catalogo, verificando disponibilità e inserendo ordini direttamente da smartphone o tablet, con accesso completo allo storico clienti.

Le promozioni possono essere gestite in modo dinamico, creando campagne stagionali, offerte su eccedenze o promozioni dedicate a specifiche categorie, comunicandole automaticamente ai clienti interessati.

Ogni ordine può essere collegato alla relativa documentazione, come conferme, DDT e fatture, rendendo tutto consultabile in autonomia dal cliente.

La direzione ha sempre sotto controllo vendite, ordini, clienti attivi, prodotti più richiesti, agenti e fatturato, con dati aggiornati in tempo reale che permettono decisioni più rapide e precise.

La gestione della stagionalità è un punto chiave: prodotti stagionali, novità e nuove disponibilità possono essere evidenziati per aiutare i clienti a pianificare meglio gli acquisti.

Più che un semplice gestionale, FlorB2B diventa il canale commerciale digitale dell’azienda florovivaistica, progettato per semplificare il lavoro quotidiano e migliorare la relazione con clienti e agenti.